企业开发APP需以满足用户需求为出发点

近年来,随着移动互联网的飞速发展,掀起了一股企业APP开发的风潮。究其原因,企业想通过APP这一新的服务模式,引起潜在客户的注意,吸引用户主动下载,建立与企业的…

近年来,随着移动互联网的飞速发展,掀起了一股企业APP开发的风潮。究其原因,企业想通过APP这一新的服务模式,引起潜在客户的注意,吸引用户主动下载,建立与企业的联系,以挖掘更多商机,拓展市场版图。而成功开发一款企业APP涉及到方方面面,以下五点很关键。

企业开发APP需以满足用户需求为出发点

企业开发APP需以满足用户需求为出发点

 

关键一:明确开发目的

企业开发APP需明确开发目的,谋划好开发策略,而不是一味地跟随潮流。企业开发APP,需站在用户的角进行思考,以满足用户需求为出发点,协助用户解决特定情境的困难。只有这样,才能让用户信任且使用APP,企业名声与品牌形象才得以树立。

关键二:贴近使用情境

一方面,企业需深入使用情境,挖掘使用者的需求。另一方面,APP的运用方式会因使用情境而异,企业要将使用者置于特定的使用情境,并加以设想和创新,这样才能发现有价值的APP。

关键三:发挥多种特性

当企业确立了使用者、使用情境,以及APP能够解决的问题之后,接下来,便要开始盘点与规划APP的功能与资讯内容,而且企业最好还能通过APP充分发挥多种特性,让使用者感受到APP发挥的最大使用效益与创意。

关键四:切中用户需求

通常情况下,用户都是在短暂且零碎的时间里使用APP。虽然APP提供了各式各样的功能,但是真正能被用户使用的其实并不多。因此,APP每项功能需要精准切中用户需求。另一方面,操作也需流畅,不流畅的操作感会流失很多潜在用户。

关键五:长期运营维护

当APP上线之后,企业的工作并不是就此结束,而应将APP视为要长期经营与维护的商品与服务。企业需要争取APP的曝光度,发掘APP的差异性来不断制造新话题,进而刺激用户群主动下载使用。企业还需为APP用户,提供完整的支援与维护,定期升级改版。

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